Vevővédelem

Biztonságos fizetés

Elfogadjuk a Visa, Mastercard, American Express és PayPal kártyákat. A fizetéseket a Stripe és a PayPal dolgozza fel biztonságosan; mi soha nem látjuk a teljes kártyaszámait.

Szállítás és nyomon követés

Minden rendelést nyomon követhető nemzetközi postai szolgáltatással küldünk. A kézbesítési becslés a fizetés előtt, a pénztárnál jelenik meg. Ha a rendelése nem érkezik meg a becslés végéig, lépjen kapcsolatba velünk, és újra elküldjük azt, vagy teljes mértékben visszatérítjük az árát.

Visszaküldés és visszatérítés

• Meggondolásváltás: Az eredeti csomagolásban lévő, használatlan termékek a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldhetők. A visszaküldés postaköltségét a vevő viseli.
• Hibás, sérült vagy rossz termékek: Lépjen kapcsolatba velünk a rendelési szám és fényképek megadásával. Visszatérítjük vagy kicseréljük a terméket.
• Visszatérítés feldolgozása: A jóváhagyott visszatérítéseket 3 munkanapon belül feldolgozzuk.

Az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény (Australian Consumer Law) és az Ön helyi fogyasztóvédelmi jogszabályai szerinti jogai mindig érvényesek.

Kapcsolatfelvétel

Ha problémája van egy rendeléssel, írjon e-mailt a [email protected] címre, vagy használja a kapcsolati űrlapot a /contact oldalon. Kérjük, tüntesse fel a rendelési számát. A válaszokat általában 1 munkanapon belül elküldjük.